江苏医保云

江苏医保云APP是江苏省地区的一款功能板块非常丰富的线上医保服务平台，通过 “我要办”“我要查”“我要保” 三个功能板块，呈现所有医保公共服务事项。同时，设有 “便民服务”“我的票夹”“我的医保” 等服务，共 30 多个服务功能，联通 3 万多家定点医药机构和所有医保经办机构。

江苏医保云APP怎么样

业务办理便捷：

支持居民参保、参保变更、参保缴费等业务办理。还可通过 “家庭共济” 功能为已绑定的家庭成员代缴城乡居民医保费。此外，提供异地就医备案服务，参保人可在线为本人或亲属申请备案。

信息查询全面：

参保人员可查询医保定点单位信息、医保药品（诊疗项目）目录、政策法规等公共资讯，还能查看个人医保权益，如个账信息、就医历史记录等。

就医结算便利：

依托医保电子凭证中心，与国家平台联通，参保用户申领激活后，可不带卡不带现金实现看病购药和医保支付，

还可进行住院押金线上缴纳。目前全省已有众多医院和药店开通了医保电子凭证服务，且率先实现跨省异地就医电子凭证的应用。

江苏医保云APP怎么使用

江苏医保云APP使用教程如下：

1、下载并安装好这款江苏医保云APP，然后打开；

2、首先请同意用户协议和隐私政策；

3、进入到软件首页，如图所示；这里能为用户提供众多热门推荐和核心功能入口；

4、然后【办事大厅】中则是提供了更为全面、完整的医保周边服务。

5、如【医保关系转移】点击进入如图所示界面，填写相关信息，然后完成刷脸登录即可体验其中的各项功能。

6、而【全部服务】中则是提供了【医保服务、医疗服务、医药服务】三个大的模块。

7、然后后任何使用上的问题都可以通过云客服获得解答。如图所示。

江苏医保云APP好用吗

特色服务贴心：

上线江苏省医保公共服务电子地图，涵盖全省县级及以上医保经办机构、乡镇（街道）“15 分钟医保服务圈” 服务点等，

具备地址指引、检索查询、详情展示等功能，方便参保人员查找附近医保服务网点并办理业务。

平台优势显著：

省级集中部署，全省统一服务入口和门户，实现所有应用的单点登录，各设区市还可开展地方特色服务。

以服务对象为角度设计功能模块，简化流程，利用大数据支撑，实现医保线上业务经办及服务渠道多元化。

江苏医保云APP主要服务和功能

1、医保码：一码在手，就医无忧；

生成专属的电子医保码，就诊时只需出示二维码即可完成身份验证和费用结算，无需携带实体卡，便捷又安全。

2、预约挂号：线上预约，告别排队烦恼；

支持各大医院的在线预约挂号服务，用户可以根据医生排班和个人时间灵活选择合适的就诊时段，节省宝贵的时间。

3、扫码支付：轻松扫码，快速结算；

在支持的医疗机构内，通过扫描二维码即可完成医疗费用的支付，享受便捷高效的无现金体验，减少等待时间。

4、我的医保：全面掌握个人医保信息；

集中展示用户的医保账户余额、缴费记录、报销明细等重要信息，帮助你随时了解自己的医保权益状况。

5、异地就医：跨地区就医无障碍；

为异地就医的用户提供便捷的备案服务，确保在外也能顺利享受医保待遇，减轻经济负担。

6、医保报销：在线提交，快速审核；

支持在线提交报销申请及相关资料，系统自动进行初步审核，加快报销流程，让你的资金更快到账。

7、关系转移：一键迁移，无缝衔接；

当工作地点或居住地发生变化时，可以通过平台便捷地办理医保关系转移手续，确保医保权益不受影响。

8、特药待遇申请：特殊药品报销更简单；

针对特定疾病所需的高价药物，提供专门的待遇申请通道，简化申请流程，帮助患者及时获得必要的治疗支持。

江苏医保云APP怎么打不开，怎么不能用了

无法打开或使用的原因及解决方法：

网络问题：

检查网络连接，可切换网络环境，如从 Wi-Fi 切换到移动数据，或反之，以确定网络是否稳定。若使用单位或公共场所网络，需确认其是否限制访问医保平台。

账号或密码问题：

核对账号密码是否输入正确，若忘记密码，可通过短信验证码重置（格式为 SK + 社保卡号 + 身份证号后 8 位）。若账号不存在或输入错误，需联系医保机构核实。

系统问题：

可能遇到系统维护或升级，可稍后再次尝试登录，或联系医保服务平台客服咨询。部分功能也可能因地区政策调整暂时不可用，需关注江苏省医疗保障信息平台的官方通知。

社保卡状态问题：

确保社保卡的医保账户已激活，未激活的社保卡无法使用医保相关服务。

江苏医保云APP怎么给子女参保

1、下载并打开 “江苏医保云” APP，注册登录家长的个人账号。

2、在 APP 首页，点击 “我要保” 中的【居民参保登记】。

3、申报信息时选择 “是”（请选择是否代办），“参保身份” 选择 “新生儿”（若为新生儿参保），并填写新生儿相关信息，选择新生儿本地户籍或本地居住证所在社区。

4、上传户口本、出生医学证明等相关材料，点击 “提交”。

5、确认信息无误后再次点击提交。提交成功后进入审核阶段，可在 “我要查” 点击 “更多”，通过【办事进度查询】查看审核结果。

江苏医保云APP怎么给孩子停保

1、打开江苏医保云 APP，进入 “办事大厅”。

2、点击 “我要办”，找到 “城乡居民暂停参保” 选项。

3、按提示填写申报信息，完成后提交即可。

江苏医保云APP怎么注销账号

1、登录江苏医保云 APP，进入个人中心。

2、点击选择 “账户管理” 项目。

3、在账户管理中，选择 “注销” 分类。

4、阅读并同意相关须知后，确定注销账号。

江苏医保云APP怎么给自己缴费

1、若为灵活就业人员，可点击 “我要保”，通过 “灵活就业参保” 模块办理登记后，按提示缴费。

2、也可点击进入 “家庭共济” 模块，选择 “账户缴费”-“职工医保”，选择 “费款所属期”，

3、“特殊缴费” 选择 “否”，点击 “查询缴费信息”，确认无误后点击 “确认缴费” 即可。

江苏医保云APP怎么办理门特（门诊特殊病）：

目前暂无统一明确的江苏医保云 APP 办理门特的全省通用流程，部分地区支持线上办理。

1、以苏州为例，长居外地异地就医参保人员可关注 “苏州医保” 微信公众号，

2、通过 “掌上大厅 - 业务办理 - 门诊慢特病 / 国谈药登记” 栏目进行申请。

3、建议关注当地医保部门官方通知或咨询当地医保热线 12333，了解所在地区是否可通过江苏医保云 APP 办理及具体办理方式。

江苏医保云APP怎么交医保

1、给子女或他人缴纳医保，可先在 “我要办” 栏目下点击进入 “家庭共济” 模块，绑定家庭成员。

2、绑定后在 “家庭共济” 模块点击 “账户缴费”，

3、选择 “居民医保”，再选择代缴对象，

4、核实信息和缴费标准后，点击 “确定缴费” 完成缴费。

5、给自己缴费参考上述 “给自己缴费” 步骤，也可通过 “我要缴费” 模块，

6、输入姓名和身份证号，选择 “基本医疗保险费”，按提示操作缴费。

更新日志

版本 3.1.5

修复了一些问题