转转二手交易平台

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第 3 楼 贵州遵义电信 网友 客人 2025/7/23 20:15:26

之前咨询了转转客服。对方表示如果超过7天以后，你发现买的是翻新机或者拼装机，转转概不负责，只会给你修修。以下对话，你细品…转转的态度就是：我不敢对我的检测服务完全担保，如果你肯花时间、精力、金钱，在7天内跑到官方售后那边二次检验，验出来算我倒霉，没去验，算你倒霉。

原话如下：
我：你们提供的检测保证，如果7天内消费者没有发现异常，7天之后发现的，你们概不负责了是吧？

客服：这个咱们一般可以去检测的。在七天内检测就可以的。

我：我现在问的就是7天后检测的，如果是拼装机，相当于你们给我的东西跟承诺的不一致，我是可以找你们退换吧。

客服：7天内可以退货的。

我：用起来没问题我就不会去，有问题，我第一时间肯定去官方售后看看是否为拼装机。如果我7天以后发现你给我的就只是个拼装机，你给我维修服务，对我来说没有意义。这属于你们平台一开始就违约了。

客服：咱们平台的规定是试用7天的，7天的时间是够检测的。

我：你的意思是说，7天后即使是翻新机、拼装机，你们也不会退换。最多就修一修是吧？你回复“是”或者“不是”就好。

客服：是

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第 2 楼 上海东方有线 网友 客人 2025/7/23 19:03:06

作为一个经常更换手机的用户，我对于手机回收平台的要求是专业、安全和便捷。最近也是有点馋小米的徕卡镜头，就想着上二手整个小米14看看镜头到底有多厉害，以前都没怎么用转转买过电子产品，这次就真实体验了一波，前前后后也用了很多二手平台，综合看下来转转可能会是我最推荐的。首先，买二手电子产品最关注的点肯定就是商品质量，转转APP的官方验服务提供了66项质检标准，这是三个提供质检的二手平台中检查项最多的，这样的细致检查让我对回收的手机有了更多的信心。此外，转转的质检报告会发送给买卖双方，降低了信息不对称，让交易透明化。就这次我买二手米14，因为网上一直有很多关于摄像头会起雾的情况嘛，就特别关注了一下验机报告，发现真的很详细，各方面都有详细透明的验机结果，我的手机在使用下来也没有什么问题。还有一个点，我特别欣赏转转的质保服务，不仅给了七天无理由，还有一年质保，给了我们买家更多保证。
总的来说，在转转上买二手产品的话，是会比较专业和透明的，大家真的可以试一试。

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第 1 楼 四川广元苍溪县电信 网友 客人 2025/7/23 16:23:12

作为一名苹果的忠实用户，犹豫好久还是咬咬牙换了16，旧手机就想着上转转二手出掉。在朋友的推荐下，先去回收专区免费估了个价，按照步骤仔细填写了手机的品牌、型号、使用情况等详细信息。系统根据我提供的信息给出了一个初步估价，这个估价跟最后质检师检测后的价格相差不大。
在得到AI估价后，我填写了地址和联系方式进行上门回收预约。不久，就有专业的质检师联系我确认上门时间。这里需要注意的是，在回收前需要做好手机的准备工作，比如取出SIM卡、解锁手机密码、保持电量充足。对于我来说，可能我最担心的就是隐私问题，确实存了很多我自己的照片啊啥的，所以我很认真清理了相册。
质检师上门后，他首先进行了自我介绍，并详细解释了手机隐私保护的问题。接着，他按照严格的验机流程对手机进行了检测，这个过程大约持续了20分钟。质检师非常专业，对手机的外观、功能等进行了细致的检查，没有任何避开我视线的行为，让我感到非常放心。评估完成后，质检师给出了最终的回收价格。由于我的手机摄像头有损坏，最终价格比我预期的AI估价稍低，但我仍然觉得价格是合理的，并且整个过程非常快速和便捷。我签署了回收同意书后，立刻收到了回收款，整个交易顺利结束。总的来说，我对转转APP的上门回收服务非常满意。

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