民生山西APP官方版

民生山西APP是山西省人力资源和社会保障厅推出的“互联网+人社”公共服务平台移动端重要渠道，利用云计算、大数据等技术，以社保卡持卡库为基础，为全省居民提供便捷的人社服务，提升办事效率，让居民享受“数据多跑路，群众少跑腿”的便利。

民生山西APP主要功能和服务

社保服务办理：

支持线上资格认证、社保卡挂失与解挂、补换卡预约、社保信息查询、医保支付、社保缴费等业务，居民足不出户即可办理各类人社业务。

社保卡功能拓展：

借助人脸识别技术进行人员身份鉴定，实现社保查询、领取、转移、认证、缴费等“一卡通”功能。

基金收支电子化：

社保基金收支全程电子化，简化办事流程，提高办事效率，减少纸质材料。

代扣代缴便捷化：

集成网上支付技术，支持随时随地代扣代缴社保、医疗保险、失业保险。

其他功能：

包括医保线上服务、养老待遇测算、电子社保卡生成、公共就业服务、医院挂号预约等；

还能查询公积金缴存明细和余额，部分地区支持公积金贷款申请。

民生山西如何缴纳养老保险

1、下载并安装“民生山西”App，打开后点击右下角【个人中心】进入。

2、点击头像区域，进行登录操作。

3、未注册用户需先完成注册，如实填写个人信息及参保所在地。

4、登录成功后返回首页，点击【社保查询】进入服务页面。

5、向下滑动，找到【养老金查询】功能。

6、点击【待遇调整】，可查看各阶段养老金标准变化。

7、选择【养老金发放记录】，可查询历史发放详情。

8、点击【养老金对账单】，可查看历年缴费与发放汇总信息。

注：目前“民生山西”App主要提供养老保险查询与资格认证服务，暂不支持直接在线缴纳养老保险。如需缴费，请通过当地社保局、税务平台或银行渠道办理。

民生山西如何进行实名认证

1、进入App首页，点击【资格认证】功能。

2、注册并登录账号后，绑定本人身份证信息。

3、按提示进行人脸识别录像，完成活体验证。

4、认证成功后，系统将提示“认证成功”，完成实名绑定。

民生山西APP好用吗

业务办理便捷：

个人社保、公积金、个税缴纳全程在线完成，企业五险一金、工资个税可一站式办理，节省时间和精力。

费用计算明细清晰：

提供社保、公积金、个税快速计算明细，方便用户进行财务规划。

保险方案定制：

精选优质补充医疗险、雇主责任险，根据个人或企业需求提供定制化方案。

信息查询便利：

提供社保查询指南，方便用户查询社保相关部门的缴费记录，了解缴纳情况。

民生山西APP怎么样

服务全面：

作为山西省人社部门在手机端的统一服务门户，涵盖社会保险、人事人才、公共就业、劳动关系等多领域业务，并不断扩展功能。

个性化服务：

可根据群众业务需求定制开发个性化服务，满足不同用户的需求。

身份鉴定准确：

通过后台人脸识别库信息，对认证人身份进行鉴定，确保业务办理安全可靠。

如何使用民生山西APP进行社保缴费？

使用民生山西APP进行社保缴费，以灵活就业人员缴纳养老保险为例，具体操作步骤如下：

下载登录：

打开民生山西APP，输入个人身份证号和密码并勾选同意用户协议进行登录，未注册的需要先注册并完善资料。

选择缴费项目：

登录后点击【首页】，选择【灵活就业缴费】。

参保信息登记（首次参保）：

点击【人员新增】，系统会自动校验是否符合灵活就业参保登记条件，然后按照提示填写相关信息。

申报缴费订单：

点击【灵活就业申报】，根据自身实际情况在年度缴费基数上下限范围内选择一个数字作为当年度缴费基数，并确认缴费时间段，之后点击【申报登记】。

完成缴费：

订单生成半小时后，可点击“灵活就业缴费”页面跳转至微信城市服务，或退出民生山西APP，通过支付宝云缴费云闪付等缴费渠道核实缴费。

如果是缴纳医疗保险，操作流程有所不同。

1、打开“民生山西”APP，

2、点击底部菜单栏的“全部”，选择“社保缴费”，

3、再根据参保类型选择“城乡居民医疗保险”或其他相应险种，

4、然后输入个人基本信息，提交信息后，通过人脸识别或扫码完成支付。

民生山西APP养老金资格认证流程

认证入口：

打开民生山西APP，点击首页“资格认证”，

输入被认证人信息后点击“立即认证”，进入拍摄界面，

对准摄像头，根据语音提示完成拍摄认证。

认证结果会即时显示，认证通过即完成认证；

若显示“不通过”，可点击继续认证。

认证周期：

待遇领取人员需每年至少进行一次线上或线下养老保险待遇领取资格认证，

认证周期为12个月，逾期未认证将暂停发放待遇，补认证后次月恢复并补发。

民生山西APP养老保险查询教程

缴费记录查询：

登录APP，点击首页【社保查询】，在社保查询页面找到【基本信息】下的【缴费信息】，

点击后选择【养老】类别，可按【三个月】【近半年】【近一年】或【全部】的时间范围查看每月养老保险缴费明细。

发放记录查询：

在【社保查询】页面点击【养老保险】下的【发放记录】，

按月份或年份查看养老金发放情况，包括【个账对账单】和【单位部分】等详细信息。

民生山西APP认证不通过怎么办

解决办法：

检查设备与网络：

安卓系统需4.2及以上版本，确保设备摄像头正常光线充足背景为白墙，网络稳定。若网络波动大，APP可能一直在加载或提示重试，此时可尝试重启APP或切换网络环境。

核对个人信息：

确认注册信息（如身份证号参保地区等）是否与社保卡一致；检查填写的身份信息（如出生日期身份证号码等）是否正确；核实身份信息是否与全国人口系统中的信息一致。若信息有误，联系原单位劳人科核查，或通过社保局官网线下渠道核验并修改。

尝试其他认证方式：

线上可使用“晋情通”“山西人社”或“国家社会保险公共服务平台”APP；线下可前往当地社保局或社区服务中心办理；部分区域针对特殊人群提供上门认证服务，可提前咨询申请。

寻求技术支持：

通过“民生山西”APP内的“认证相关反馈”查看指引；若仍无法解决，可拨打12333热线咨询。

民生山西APP养老金认证人脸识别如何操作

在进行养老金资格认证时，进入拍摄界面后，需对准摄像头，根据语音提示进行相应动作，

如保持面部在取景框内按照提示转头张嘴等，以完成人脸识别认证。

若人脸检测不通过，可检查光线是否充足面部是否有遮挡，或尝试重新拍摄。

民生山西APP打不开的原因

设备兼容性问题：

安卓系统需4.2及以上版本，若系统版本过低可能无法打开。

网络问题：

网络不稳定或未连接网络，会导致APP无法正常加载，可切换网络或检查网络连接状态。

软件问题：

软件出现故障，如服务器连接失败系统不稳定等，可尝试重启APP，若无法解决，卸载后重新安装。

民生山西APP灵活就业缴费流程

登录APP：

打开民生山西APP，输入个人身份证号和密码登录。

选择缴费项目：

点击【首页】，选择【灵活就业缴费】。

参保信息登记（首次参保）：

点击【人员新增】，系统会自动校验是否符合灵活就业参保登记条件，然后按照提示填写相关信息。

申报缴费订单：

点击【灵活就业申报】，选择缴费基数和缴费时间段，点击【申报登记】。

完成缴费：

订单生成半小时后，可点击“灵活就业缴费”页面跳转至微信城市服务，或通过支付宝云缴费云闪付等缴费渠道核实缴费。