得物商家版App:得物平台商家的高效运营利器,得物平台凭借其独特的潮流定位与庞大的年轻用户群体,成为众多商家竞相入驻的热门阵地。而得物商家版App,作为得物为商家量身打造的移动端管理神器,为商家提供了全方位、一站式的店铺运营解决方案,让商家能随时随地高效管理店铺,在得物平台的商业浪潮中乘风破浪。
得物商家版,得物电商官方出品的企业商家移动工作台,提供一站式电商解决方案
【移动客服】全天候实时响应,确保不错过任何买家咨询,提升客户满意度。
【经营数据】随时掌握销售趋势,洞察市场动态,助力您做出更明智的经营决策。
更多实用功能正在积极开发中,敬请期待。
本应用专为企业商家设计,个人用户请下载“得物”App,并从“我的”访问商家中心。
您可通过"得物商家端>我的>意见反馈"进行意见反馈
1、在本站免费下载该软件,安装后打开APP。
2、然后选择【我】。
3、来到个人中心,点击【申请个人商家】。
4、进入入驻个人商家界面,接下来按指引操作即可。
1、企业专属费率折扣
费用更低,出货更快。
2、站式运营服务
新品上架,运营指导,营销活动,社区联动推广。
3、专属商家客服
高效响应,贴心服务,快速结款。
4、ERP系统无缝衔接
开发接口,高速运作,节省。
一、第一种后台自荐提交入驻
1、打开得物APP,登陆后,进入到个人中心申请,点击“申请成为卖家”。
2、进入个人商家的页面后,按照流程提交相关的资料即可,包括上传身份证的正反面来进行实名认证,再选择服务以及填写地址,审核成功之后就成为个人卖家。
3、当然得物还可以企业商家入驻,通过得物商家后台网址进行账号注册,或者使用非个人卖家的得物APP进行注册。注册提交材料要注意这些:
4、所有提交的资质文件如是黑白复印件/扫描件需加盖入驻公司水墨红章(实章);
5、营业执照,不需要上传税务登记证和组织机构代码证;
6、公司的商标以及对应的产品的质检报告等行业资质将所有的资料上传到后台。
7、提交以上相关资料后进入官方的审核阶段,一般是5-7个工作日左右,如果顺利的话就可以初审通过了,后续的话就是继续提交产品公司品牌相关的信息继续后面的挖品工作 。
注意;咱们上面讲述的是得物入驻的个人或者企业在后台自荐提交入驻的情况,这种情况的话大概率是会被驳回的,因为很多商家自己提交入驻了最后的结果都是被驳回,因为平台的各个类目招商门槛都是比较高的,尤其是对产品的要求非常高,首先要求咱们入驻的品牌的产品符合年轻消费群体的定位,以及产品的调性个性化等各方面也不能有问题,得符合年轻人的消费需求,品牌产品不能出现同质化很严重的情况。比如像知名品牌“花花公子”都不能入驻进去得物,因为该品牌产品烂大街了而且基本上都是代加工贴牌生产的情况所以这个时候下面的一种入驻方式就显得尤为重要!
二、第二种就是咱们要讲述的直接对接平台小二的入驻方法
只要产品没什么问题有一定的资质基础基本上都是可以直接通过入驻的。(需要对接小二的话可以找我),同时品牌在线上主流的电商平台也有一定的销售数据更是加分项目以便更容易入驻进去。解决了商家没有可以直接对接到平台小二的难题。其实很多商家产品都是可以的为什么就是入驻不进去呢,就是因为不能直接对接到平台小二的这个关系,通过我们去对接跟商家走后台提交对接完全就不是一个概念。
三、操作流程如下:
同时品牌在线上主流的电商平台也有一定的销售数据更是加分项目以便更容易入驻进去。大概的入驻流程就是以下几点:
1、提交录入系统的资料,这个是先让小二对咱们入驻的品牌有一个大致的了解。
(1)企业名称:公司营业执照上的名字
(2)品牌官方名:一般就是品牌来命名
(3)品牌故事:关于咱们品牌的创立由来以及发展的情况的简单介绍 以及咱们产品的一个详细介绍
(4)品牌logo:图片尺寸300*300
(5)国内外电商平台的销售数据展现:提供店铺的链接地址以及店铺的后台销售额流水截图 以及咱们店铺的粉丝数量 还有就是咱们产品有没有在小红书进行种草的一个情况 ,这个是可以做到一个很好的加分作用的。
(6)线上线下销售规模(年度):线下实体店铺销售情况,如果没有可不提供
2、提供挖品表格,将咱们的产品做一个详细的介绍提交给得物的小二,包含产品的款式图片,产品的价格以及产品在电商平台的链接等等
3 上面提供的产品以及公司的相关资料基本上没问题的话就直接通过初审环节
4、初审审核通过之后意味着咱们的入驻就基本上可以说是成功了,随后进入到平台的终审阶段,这个时候就会出来咱们的产品的扣点以及服务费保证金等条款以及账期。
大多数类目的扣点3%-10% 保证金2-3w左右 账期的话 一般 是2个周
关于服务费这块 有一个最近和最高 最低10-15左右最高根据产品的客单价决定 客单价越高的话 那么随之越高
5、审核商家的基础资质主要是营业执照 开户信息 商标质检等基础资料 如果是授权品牌的话还需要审核授权真实性和授权链路是否完整的。审核完成后就可以宣告入驻成功了然后缴纳平台费用完成开店任务即可开始营业!
1、配货模式区别
个人卖家是普通发货,买家下单后,个人卖家会把商品寄到得物平台,平台收到货后会进行鉴别查验,查验通过后再发货给买家。
企业卖家是极速发货,一般是企业提前把商品寄存到得物仓库并且完成了鉴别,等买家下单后,不需要再进行鉴别,得物平台会直接发出。
2、发货时间区别
个人卖家通常是36小时内发货,一般五六天能到货。
企业卖家通常是24小时内发货,一般三天左右能到货。
3、货源渠道区别
个人卖家的货源渠道有一定的不确定性和未知性,存在一定风险。
企业卖家一般都是大企业的商家,有固定的货源渠道,商品的质量比较有保障的,也更容易通过鉴别。
【提示】
建议大家在得物购物的时候,不论选择哪种发货模式,建议尽量选择支持七天无理由退换货的卖家,这样即使买到的商品不喜欢、不合适,也能退款。
一、概述
为了给得物平台商家营造良好的交易环境,提高商家经营质量和履约率,提升消费者的交易体验,特此制订本规则。
二、适用范围
本规则适用于成功入驻得物平台经营并在平台销售商品的包括极速商家和品牌方在内的企业商家,跨境商家与海外企业除外。
三、规则概要
四、规则说明
(1)自然月指标影响周期
自然月的指标影响次月21号-次次月20号周期的层级。例如3月份的销售额和履约率影响您4.21-5.20期间的层级。
(2)履约率的计算逻辑
商家履约率=商家实际履约订单数/商家应履约订单数*100%,详细计算逻辑请见《得物平台企业商家履约考核规则》。
(3)销售额的计算逻辑
销售额=消费者支付订单的商品金额-消费者取消订单的商品金额-商家未履约订单的商品金额。
(4)权益解释
①专属运营:商家层级为王者商家可联系客服申请专属类目运营;
②专属客服:商家层级为王者/钻石商家可获得客服优先进线权;
③数据看板:商家可系统查看营收分析等交易数据;
④培训:商家可在商家课堂学习平台课程。
一般来说,得物个人卖家的手续费是5%,这5%包含了得物的鉴定费用+技术服务费+顺丰快递费+1%的转账手续费+包装服务费。举个例子,如果你要出售的一款鞋子价格是900,那么最终到达你手里的也就800元左右,得物的话手续费还是比较偏高的。
功能全面,涵盖运营各环节
商品管理,轻松掌控商品动态
得物商家版App的商品管理功能极为强大且便捷。商家可通过它快速进行商品上下架操作,只需在手机端简单几步,就能让新品迅速亮相平台,或是根据销售情况及时下架旧款商品。对于商品信息的编辑,支持批量操作,无论是修改商品名称、调整价格,还是更新商品描述与图片,都能一次性对多个商品进行处理,大大节省了时间与精力。例如,当季新款潮流服饰上架时,商家可利用批量上传功能,一次性导入多件服装的信息与高清图片,快速完成上架流程,抢占市场先机。同时,App能实时同步库存数据,商家可随时查看商品库存状态,避免超卖或缺货情况的发生。还支持设置库存预警,当库存数量低于设定值时,系统会自动提醒商家补货,确保商品供应的稳定性。
订单处理,提升交易效率
在订单处理方面,得物商家版App实现了自动化与高效化。它能自动识别并分类订单状态,新订单、待发货订单、已发货订单等一目了然。商家可以在App上一键完成发货操作,输入物流单号、选择快递公司后,发货信息会实时同步至平台,方便买家跟踪物流状态。若遇到退款申请,商家也能在App内及时处理,查看买家退款原因,与买家沟通协商,按照平台规则快速完成退款流程,提升买家的购物体验与满意度。比如在购物节期间,订单量大幅增加,商家通过App的高效订单处理功能,能快速响应每一笔订单,确保交易顺利进行,避免因处理不及时导致的客户流失。
数据分析,洞察市场趋势
数据分析是得物商家版App助力商家决策的关键功能。它能实时统计店铺的多项关键数据,如访问量、转化率、销售额等。通过对这些数据的直观呈现与深入分析,商家能清晰了解店铺的运营状况。例如,通过分析不同时间段的访问量数据,商家可以知晓店铺流量的高峰与低谷时段,从而合理安排推广活动与客服值班时间;通过研究转化率数据,能发现商品页面或营销活动中存在的问题,进而针对性地优化商品详情页、调整营销策略。此外,App还提供顾客行为分析,如顾客浏览商品的偏好、停留时间、购买路径等,帮助商家深入了解目标客户群体,精准把握市场动态,为选品、定价、促销等经营策略的制定提供有力的数据支持。
营销推广,吸引更多流量
得物商家版App为商家提供了丰富多样的营销推广工具。优惠券功能让商家可以自主设置不同面额、使用条件的优惠券,吸引买家下单,如满减优惠券可刺激买家增加购买金额,新用户专享优惠券能有效拉新。限时折扣功能可针对热门商品或库存商品,设置特定时间段的折扣活动,营造紧迫感,促进商品销量。满减活动也是常用营销手段,如满一定金额减若干金额,鼓励买家凑单购买,提升客单价。同时,商家可以通过App报名参加平台组织的各类大型营销活动,借助平台的流量优势,提升店铺与商品的曝光度,吸引更多潜在客户。
操作便捷,随时随地管理店铺
得物商家版App采用简洁直观的界面设计,操作流程简单易懂,即使是初次使用的商家也能快速上手。首页布局清晰,各个功能模块以图标形式有序排列,点击即可进入相应功能页面。在商品管理页面,商品列表展示全面,关键信息一目了然,编辑、上下架等操作按钮位置醒目,方便商家操作。订单处理页面同样简洁,订单详情清晰呈现,发货、退款等操作只需点击相应按钮,按照提示步骤即可完成。而且,App支持手机端与电脑端数据实时同步,商家无论是在外出差、旅行,还是在店铺忙碌,都能通过手机随时随地管理店铺,及时处理商品、订单、客户咨询等事务,不错过任何一个商机,确保店铺运营的连贯性与高效性。
服务贴心,助力商家成长
专业客服支持
得物商家版App配备了专业的客服团队,为商家提供7×24小时的贴心服务。商家在使用App过程中遇到任何问题,无论是功能操作疑问,还是平台规则咨询,或是交易纠纷处理,都能随时联系客服。客服人员响应迅速,态度专业,会耐心解答商家的问题,并提供有效的解决方案,让商家在运营过程中无后顾之忧。
个性化店铺装修
为帮助商家打造独特的店铺形象,吸引更多顾客,得物商家版App提供了个性化店铺装修功能。平台提供丰富多样的店铺模板,涵盖不同风格,满足各类商家的品牌定位需求。同时,支持商家自定义组件,商家可以根据自身品牌特色与商品风格,对店铺的布局、色彩、字体等进行个性化设置,展示店铺的独特魅力,提升店铺的吸引力与辨识度,为顾客营造良好的购物氛围,增加顾客在店铺的停留时间与购买意愿。
智能物流推荐
物流环节对于电商交易至关重要。得物商家版App的智能物流推荐功能,根据订单地址、商品重量与体积等信息,为商家智能推荐合适的物流方案。通过整合多家优质物流公司资源,综合比较物流价格、时效、服务质量等因素,为商家筛选出性价比高的物流选项,帮助商家降低物流成本,提高物流配送效率,确保商品能快速、安全地送达买家手中,提升买家的购物体验。
v5.73.5版本
为提升用户服务和体验,我们对产品进行了更新,优化了应用性能,马上下载最新版得物App,抢先体验最新的产品服务!感谢您对得物App的支持!
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